Ważne. norlo to oprogramowanie do windykacji należności B2B; nie pośredniczy w płatnościach. W trybie demo dane są przykładowe, a należność reguluje się przelewem bezpośrednio na rachunek wierzyciela. Regulamin zostanie zaktualizowany i zweryfikowany prawnie przed komercyjnym uruchomieniem usługi.
1. Postanowienia ogólne
Usługodawcą jest Norlo (ul. marsz. Józefa Piłsudskiego 91/1, 50-019 Wrocław, NIP 6263027353), kontakt: kontakt@norlo.pl. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu dostępnego pod adresem norlo.pl.
2. Czym jest norlo
norlo to system do windykacji należności B2B: ewidencja faktur, naliczanie odsetek ustawowych i rekompensaty, wezwania, portal dla dłużnika (saldo, odsetki, dane do przelewu, raty) oraz analityka odzysku. W trybie demonstracyjnym usługa służy do prezentacji możliwości produktu na danych przykładowych.
3. Wymagania techniczne
- urządzenie z dostępem do Internetu i aktualną przeglądarką (z obsługą JavaScript),
- aktywny adres e-mail (do założenia konta).
4. Konto
- założenie konta wymaga podania danych (imię, nazwisko, e-mail, nazwa firmy) i akceptacji niniejszego Regulaminu,
- użytkownik odpowiada za poufność danych logowania,
- konto można w każdej chwili zamknąć, kontaktując się pod adresem kontakt@norlo.pl.
5. Zasady korzystania
- zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych oraz korzystanie z serwisu w sposób zakłócający jego działanie,
- w środowisku demonstracyjnym prosimy nie wprowadzać realnych danych osobowych osób trzecich ani danych wrażliwych.
6. Płatności
norlo nie pośredniczy w płatnościach i nie jest instytucją płatniczą. Dłużnik reguluje należność bezpośrednio na rachunek wierzyciela (przelew) albo wnioskuje o rozłożenie na raty; norlo udostępnia portal informacyjny (saldo, odsetki, dane do przelewu) oraz narzędzia windykacyjne.
7. Odpowiedzialność
Serwis w trybie demo udostępniany jest „w stanie, w jakim jest" (as-is), w celach prezentacyjnych. Dane i wyniki (w tym przykłady kwot, odsetek, statystyki) mają charakter poglądowy. Usługodawca dokłada starań, by serwis działał poprawnie, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności wersji demonstracyjnej.
8. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
9. Reklamacje
Reklamacje i uwagi można zgłaszać na adres kontakt@norlo.pl. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki.
10. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego. Regulamin może być aktualizowany wraz z rozwojem produktu; istotne zmiany komunikujemy w serwisie.